Jag blir nedkopplad när jag loggar in. Vad ska jag göra?

Vi beklagar att du kopplas bort strax efter att du har loggat in på ditt konto. Om det händer, kan du lösa problemet om du rensar cacheminnet och cookies i din webbläsare.

 

Gör så här för att rensa din surfdata:

Google Chrome

Öppna menyn genom att klicka på ikonen längst upp till höger och välj sedan " Historik ". Klicka nu på " Rensa surfdata " längst upp på sidan och ta bort data från " början av tiden ".

Internet Explorer 11

Klicka på kugghjulsikonen i övre högra hörnet, sedan " Säkerhet " och "Radera surfhistorik ". I popup-fönstret markerar du de data du vill radera och bekräfta genom att klicka på " Ta bort ".

Safari

Klicka på " Safari " längst upp till vänster och välj sedan "Inställningar " - " Sekretess ". I dialogrutan som visas väljer du " Ta bort all webbplatsinformation ... " för att ta bort cacheminne och cookies.

Mozilla Firefox

Öppna menyn genom att klicka på ikonen längst upp till höger och välj sedan " Historik " och " Radera ny historik ". Välj nu " Allt " inom tidsintervallet för att radera, och genom att klicka på " Detaljer " kan du välja vilken data som ska raderas. Bekräfta genom att klicka på " Rensa nu ". 

0 av 0 tyckte detta var till hjälp
# [MEJLA OSS](/hc/sv/requests/new) Vårt vänliga supportteam är tillgängligt för att hjälpa dig med dina frågor!
# [CHATTA MED OSS](#) Öppettider
Mån - Fre kl 09 - 13 & 14:30 - 17
Lör - Sön Stängd
# PHOTOBOX KUNDSERVICE Hittade du inte vad du sökte efter? Vi hjälper dig gärna via chatt eller e-mail.