Wanneer je een account bij ons hebt en deze langere tijd niet hebt gebruikt, dan ontvang je een mail van ons waarin staat dat de geuploade foto's worden verwijderd wanneer je niet tijdig inlogt op je account. Dit is volgens de algemene voorwaarden van PhotoBox. Meer informatie vindt je in onze voorwaarden.
 
Je kunt je foto's behouden op je account door simpel in te loggen voor de uiterlijke datum genoemd in de e-mail. Jouw PhotoBox inlognaam is eveneens te vinden in de e-mail die we hebben gezonden.
 
Ben je je wachtwoord vergeten?
 
Wanneer je je wachtwoord vergeten bent, klik je hier om een nieuwe te maken. Let op dat het een paar uren kan duren voordat je een e-mail ontvangt.
 
Wil je je foto's op je computer bewaren?
 
De foto's op je PhotoBox account kun je vinden in "Mijn albums" nadat je bent ingelogd.
 
Je kunt je foto's opnieuw opslaan op je computer.

• Ga naar 'mijn albums' en klik op het album.
• Klik tweemaal op de foto die je wenst op te slaan op je computer.
• De foto verschijnt in groot formaat op je scherm. Klik met de rechtermuisknop en kies 'opslaan als'.
• Vervolgens kun je de map kiezen op je computer waar je de foto's wenst op te slaan.
 
We willen je nogmaals dringend aanraden in te loggen op je account. Wanneer je niet inlogt voor de aangegeven datum worden je foto's van je account verwijderd. Je PhotoBox account blijft wel bestaan.