Waar is mijn bestelling ?

Om te zien wanneer uw bestelling zou moeten aankomen, controleert u uw geschatte verzenddatum en bestelstatus in "Mijn bestelgeschiedenis" of in uw e-mail met orderbevestiging.
 
Verschillende productietermijnen
Elk product heeft een eigen verwerkingstijd en plaats. Meerdere producten worden apart verpakt, verzonden en verwerkt op verschillende tijden. Soms kan het ene pakketje eerder aankomen dan het andere, ook wanneer het op dezelfde dag of zelfs later is verzonden.
 
Is uw bestelling reeds verstuurd?
Levering met DHL Express of DPD duurt 2-3 werkdagen en heeft ook het trackingnummer. Zo kun je de levering van je bestelling volgen.
 
De verzendtermijn wanneer u kiest voor de optie 'Standaard levering' neemt gemiddeld 4-7 werkdagen in beslag.
 
Mocht uw bestelling langer onderweg zijn dan dit, houden we een maximale wachttermijn aan van 9 werkdagen voordat we verdere actie kunnen ondernemen voor u. Dit, omdat we uit ervaring weten dat het pakket alsnog kan arriveren binnen deze extra termijn. Neem gerust contact op met onze klantenservice wanneer u uw bestelling nog niet heeft ontvangen na 9 werkdagen. Het is handig uw bestelnummer bij de hand te hebben.
 
Hou er rekening mee dat er geen levering plaatsvindt gedurende het weekend en feestdagen.
 
 
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1
# EMAIL ONS Onze vriendelijke klantenservice staat klaar om u te helpen met al uw vragen! #CHAT MET ONS Openingstijden Ma - Vr: van 9 - 13 en van 14:30 - 17 Za - Zo: Gesloten"
# Per telefoon Heeft u niet kunnen vinden wat u zocht? Wel helpen wij u graag verder op de chat ook zou u ons een e-mail kunnen sturen.