Evitare tempi lunghi di caricamento

Il tempo richiesto per caricare le foto dipende da molti fattori: il numero di immagini, la dimensione dei file e la velocità della tua connessione internet. Un file JPEG da 2 MB dovrebbe impiegare meno di 5-6 secondi per caricare con una connessione a banda larga standard. È sempre una buona idea provare prima a caricare un paio di immagini, in questo modo puoi capire quanto tempo potrebbe impiegare per effettuare l'upload di tutte le tue foto.

Nel caso in cui il tempo di attesa stimato sia eccessivamente lungo, ti consigliamo di interrompere il caricamento e di seguire i nostri consigli:

• Prova a suddividere le immagini in gruppi più piccoli, così da avere meno foto da caricare in una volta sola. Puoi anche provare a caricare in un momento diverso della giornata, ovvero non appena la tua connessione internet presenti una banda più larga.

• Ridimensiona le tue immagini. Sono sufficienti 5 MB per ricevere una stampa di buona qualità su gran parte dei nostri prodotti. Per controllare la dimensione della tua foto prima di caricarla, fai clic con il tasto destro del mouse sul file salvato sul tuo computer e seleziona "Proprietà", quindi" "Dettagli".

• Utilizza un browser Internet diverso. Puoi provare a utilizzare Google Chrome o Mozilla Firefox, ad esempio, perché potrebbero aiutarti a ridurre i tempi di caricamento.

• Carica le tue foto da Facebook, Instagram, Dropbox o Google Foto. Questo metodo può essere più veloce, perché le immagini non passano attraverso il tuo computer ma direttamente da un servizio cloud per PhotoBox. Quando si effettua l'upload da desktop, la velocità è comunque influenzata dalla tua connessione a banda larga.

Utenti che ritengono sia utile: 0 su 0
# [SCRIVICI UN'EMAIL](/hc/it/requests/new) Il nostro servizio clienti è pronto a rispondere a tutte le tue domande # [CHATTA CON NOI](#) Orari di apertura
lunedì - venerdì 10 - 13 e 14:30 - 18
sabato - domenica Chiuso
# SERVIZIO CLIENTI PHOTOBOX Non hai trovato quello che cercavi? Siamo felici di aiutarti in chat, puoi anche inviarci una e-mail.