Siamo spiacenti di sapere che sei stato disconnesso subito dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto. In tal caso, pulire le cartelle cache e cookies del tuo browser può risolvere il problema.
Per cancellare i dati di navigazione, segui questi passaggi:
Google Chrome 
Apri il menu facendo clic sull'icona nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona "Cronologia". Clicca su "Cancella dati di navigazione" nella parte superiore della pagina ed elimina i tuoi dati segliendo "dall'inizio dei tempi".
Internet Explorer 11 
Fai clic sull'icona a forma di ruota dentata nell'angolo in alto a destra, quindi su " Sicurezza " e " Elimina cronologia di navigazione ". Nella finestra a comparsa, seleziona i dati che desideri eliminare e conferma facendo clic su "Elimina".
Microsoft Edge 
Seleziona l'icona dell'hub nell'angolo in alto a destra (tre linee orizzontali nella barra superiore) e poi fai clic sull'icona Cronologia. Fai clic su "Cancella tutta la cronologia" e seleziona "Cookie e dati del sito web salvati" e "Dati e file memorizzati nella cache". Confermare facendo clic su "Cancella".
Safari 
Fai clic su "Safari" nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona "Preferenze" - "Privacy". Nella finestra di dialogo che appare, seleziona "Rimuovi tutti i dati del sito web ... " per rimuovere la cache e i cookie.
Mozilla Firefox 
Apri il menu facendo clic sull'icona nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona "Cronologia" e "Cancella cronologia recente". Ora seleziona "Tutto" nell'intervallo di tempo da cancellare, e facendo clic su "Dettagli" puoi selezionare quali dati eliminare. Confermare facendo clic su "Cancella ora".
Suggerimento:
Se si utilizza un PC, è possibile aprire la pagina Cancella cronologia esplorazioni su qualsiasi browser tenendo premuto i tasti CTRL + Maiusc + Canc. Quando si utilizza un computer Mac, è possibile fare la stessa cosa in Google Chrome e Firefox tenendo premuto i tasti Comando + Maiusc + Ritorno.