Pourquoi n’ai-je aucun relais Pickup à proximité de mon adresse ? Que puis-je faire ?

Si aucun relais Pickup n'est disponible, vous pouvez essayer une autre adresse ou choisir une autre option de livraison. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir la présence d’un relais Pickup proche de l'adresse de nos clients.

Pourquoi un relais en particulier n'est-il pas disponible ?

Les relais Pickup sont définis par notre partenaire de livraison : Chronopost. Chronopost ajoutera ou supprimera des relais de livraison au fil du temps. Si aucun relais approprié n'est disponible, essayez une autre adresse ou choisissez une autre option de livraison.

Que se passe-t-il si je ne suis pas en France métropolitaine ?

Le service relais Pickup est uniquement disponible en France métropolitaine.

 

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