Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déconnecté juste après vous être connecté à votre compte. Si cela se produit, la suppression des cache et cookies dans votre navigateur devrait résoudre le problème.
Pour effacer vos données de navigation, suivez simplement ces étapes:
Google Chrome
• ouvrez le menu en cliquant sur l'icône en haut à droite
• sélectionnez "Historique"
• cliquez sur "Effacer les données de navigation" en haut de la page
• supprimez vos données "depuis le début"
Internet Explorer 11
• cliquez sur l'icône de la roue dentée dans le coin supérieur droit, puis sur «Options Internet»
• cliquez sur le bouton "Supprimer" situé dans la rubrique Historique de navigation «Supprimer l'historique de navigation»
• dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez les données que vous souhaitez supprimer et confirmez en cliquant sur "Supprimer"
• la fenêtre Options Internet s’affiche à nouveau - cliquez sur le bouton OK
Safari
• cliquez sur "Safari" dans le coin supérieur gauche
• sélectionnez "Préférences" - "Confidentialité"
• dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez "Supprimer toutes les données de sites Web ..." pour supprimer votre cache et vos cookies
Mozilla Firefox
• ouvrez le menu en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit
• sélectionnez «Historique» et «Supprimer l'historique récent».
• maintenant, sélectionnez " Tout " dans la plage de l'intervalle à effacer
• en cliquant sur "Détails" vous pouvez sélectionner les données à supprimer
• confirmez en cliquant sur "Effacer maintenant"