Si vous avez besoin d'un délai supplémentaire pour finir votre création, pour laquelle vous avez acheté le crédit, cliquez sur "Mon espace", puis "Mes crédits". Si vos crédits peuvent être prolongés, nous affichons un onglet proposant ce service. Pour valider votre prolongation, cliquez sur "Prolonger mes crédits".
Choisissez le crédit que vous souhaitez prolonger, sélectionnez la durée de la prolongation puis cliquez sur "Ajouter au panier" pour valider votre extension.
Vous pouvez étendre votre crédit de: 7 jours pour 3,50€, 14 jours pour 5,50€ ou 31 jours pour 9,50€.
Pour voir commnet prolonger votre crédit, vous pouvez regarder cette vidéo:
Important: sachez que vous ne pouvez étendre votre crédit que pour une durée maximum de 62 jours à compter de la date d’expiration initiale. Dépassés ces 62 jours, vous ne pourrez plus étendre vos crédits et ces derniers seront définitivement perdus.
Sachez aussi que les options de prolongations peuvent varier selon les crédits que vous possédez. Si l'onglet prolongation n'est pas affiché à coté de votre crédit, cela signifie que ce dernier n'est pas éligible à la prolongation.
Enfin, les crédits achetés chez certains de nos sites partenaires ne peuvent pas être prolongés.