Problemas con la validación del pago de tu pedido

Transacción rechazada :

Si tu tarjeta de débito/crédito no funciona, por favor verifica que has introducido correctamente los siguientes datos:

- nombre del titular de la tarjeta
- número de tu tarjeta
- fecha de caducidad
- código de seguridad

Si, a pesar de haber verificado estos detalles, el pago no es aceptado, te recomendamos utilizar PayPal como forma de pago.

Silos problemas de pago persisten, esto podría estar relacionado con tu ordenador. En este caso, te sugerimos cambiar del navegador de Internet: por ejemplo, con Internet Explorer, Firefox, Chrome o Safari.

Las transacciones internacionales :

Por razones de seguridad, no aceptamos pagos con tarjeta de crédito de los siguientes países : Argelia, Bulgaria, China, Ghana, Indonesia, Marruecos, Nigeria, Pakistán, Rusia, Túnez.

¿Todavía no funciona?

Si tu pago con tarjeta o PayPal no se ha realizado correctamente, por favor pónte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver este inconveniente.

En el caso que tengas que tomar una captura de pantalla sigue, por favor, estas instrucciones:

1) Haz clic en el botón "Imprimir Pantalla" en tu teclado para tomar una captura de pantalla.
2) Abre un documento Word o un programa similar y pegar tu pantalla.
3) Guarda tu pantalla en un documento del ordenador.
4) Envíalo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

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