Modificar la dirección de envío

La dirección de entrega, la puedes cambiar en la página de la cesta de compra.

Si ya tienes una dirección de entrega en la cesta y solamente quieres cambiarla, haz clic en "Cambiar" al lado de ella. Esto te abrirá una nueva página, donde puedes hacer click en enlace “Añadir nueva dirección” y añadirla. Después de introducir tu nueva dirección de entrega pulsa “Guardar la dirección”.

Si la nueva dirección está marcada, el proceso de cambio se ha realizado correctamente. Haz click en "Continuar" y nueva dirección de envío aparecerá en la cesta.

*Si este es tu primer pedido, necesitarás tramitar también la dirección de facturación. La dirección de facturación es la que está lligada a tu modo de pago. En siguiente paso podrás añadir la dirección de entrega. La dirección de entrega indicada estará marcada.

*La dirección de entrega se puede cambiar de este modo hasta los primeros 30 minutos después haber hecho el pedido. En este caso tienes que cancelar o modificar tu pedido en “Mis Pedidos”.

El dinero te será reembolsado a tu cuenta Photobox y el pedido aparecerá otra vez en la cesta. Desde allí, sigue, por favor, los pasos precedentes para cambiar la dirección de entrega.

Después de 30 minutos no es posible manualmente cambiar la dirección. En este caso, ponte en contacto con nuestro equipo del Servicio al cliente para ver si la dirección del envío puede ser cambiada.

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