Para saber donde está tu pedido, consulta por favor la página "¿Dónde está mi pedido?" en tu cuenta Photobox. Después de facilitar el Número de referencia de tu pedido así como el Código postal de la dirección de facturación, deberías encontrar la información solicitada de tu pedido. 

Recuerda que:

- Los plazos de entrega Entrega estándar por Correos es de 3 a 6 días hábiles para la Península y hasta 12 días hábiles para Las Islas Canarias a partir de la expedición del pedido.

En casos excepcionales (condiciones meteorológicas, días festivos, huelgas de transportistas o retrasos internos de correos fuera de nuestro control) puede llegar a tardar uno/dos días más de lo habitual.

- Entrega con seguimiento puede tardar entre 2-6 días hábiles, dependiendo de qué fábrica sale el producto. 

- Entrega express tiene el plazo de entega de 48 horas a partir de la expedición del pedido. En caso que tu pedido no se haya entregado dentro de este plazo, el motivo será indicado en el seguimiento del pedido.

*Te recordamos que no hay entrega durante los fines de semana ni días festivos.

Si tu pedido contiene varios productos, estos serán enviados en paquetes diferentes y el plazo de entrega variará según el plazo de fabricación de cada uno de ellos. Para conocer estos plazos, pulsa aquí.