Recientemente hemos añadido la funcionalidad para pagar directamente con tu cuenta PayPal o Amazon desde la cesta sin iniciar sesión en la cuenta Photobox o incluso sin tener una cuenta Photobox. Esto es para simplificar y acelerar el proceso de compra de nuestros Photobox, especialmente si has creado un producto simple.

Para que funcione el pago con Paypal/Amazon sin tener la cuenta Photobox, hay tres condiciones:
• Hay que tener una cuenta PayPal o Amazon
• No se puede iniciar sesión (cliente existente) y no hace falta crear una cuenta (cliente nuevo)
• No se pueden tener créditos en la cesta

¿Cómo funciona el pago como invitado (pago con PayPal/Amazon)?
1) Crea tu producto desde nuestra página web (sin iniciar sesión en tu cuenta si tienes una).
2) Haz clic en el botón "Pedir" en el estudio de creación para proceder al pago.
3) En la cesta, verás la posibilidad de hacer clic en "Pago con PayPal" o “Amazon Pay”.
4)A continuación, estarás redirigido al sitio de PayPal o Amazon. Después de registrarte en una de estas cuentas, podrás confirmar o cambiar tu dirección de entrega.
5)Una vez tus detalles confirmados, volverás a la "Página del pago". Si todo está bien, haz clic en “Confirmar y pagar”.
6)Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico que has proporcionado.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
En el correo electrónico de confirmación que has recibido, haz clic en el enlace “El estado del pedido" y estarás dirigido a una página de resumen del pedido. La referencia de tu pedido estará completada previamente, solo tendrás que añadir tu código postal de facturación para poder ver los detalles del pedido.

¿Por qué no funciona el código promocional cuando utilizo el pago como invitado?
Si deseas aplicar el código promocional en la cesta y no funciona, por favor inicia sesión en tu cuenta o regístrate en nuestro sitio web. El código de oferta debería entonces funcionar.

Ten en cuenta: una vez que hayas realizado tu pedido, no podrás modificarlo o cancelarlo por ti mismo (ni durante primeros 30 min). Si deseas hacerlo, contacta por favor con nuestro equipo de servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle.

Cuando nos contactes, por favor ten a mano el número de referencia de tu pedido (lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación que te enviamos).